수강신청안내




본문영역

도봉구민회관 수강안내

홈 > 교육/강좌 > 도봉구민회관 > 수강안내
환불 규정
※ 소비자분쟁해결기준 공정거래위원회 고시 제2018-02호에 의거 아래와 같이 환불하여 드립니다.
  • 교습개시 전" 100% 환불
  • 교습시간(30일 기준)의 1/3 경과전 : 수강료의 2/3 해당액 환급

    1/2 경과전 : 수강료의 1/2 해당액환급

    1/2 경과후 : 미환급

환불 방법
  • 현장 방문 : 환불 신청서 작성 후 안내데스크에 접수
  • 환불 접수 시 필수사항 : 은행명, 계좌번호, 예금주, 회원인적사항
  • 환불 접수 후 일주일 이내로 신청계좌로 입금

    ※ 인터넷 및 전화 접수 불가

오프라인 환불 접수시간
  • 평 일 : 09:00 ~21:00
  • 토요일 : 09:00 ~17:00
  • 일요일ㆍ공휴일 접수 불가
온라인 환불 접수시간
  • 평 일 : 08:00 ~21:00
  • 토요일 : 08:00 ~17:00
  • 일요일은 접수 불가(단, 공휴일은 접수 가능)
문의전화
  • 안내 및 상담 : 도봉구민회관
  • 고객지원실 ☎ 901-5160~3
※ 휴관일(매월 1,3주 일요일 및 국경일)은 안내 및 상담이 불가합니다